LEGAL REFERENCE

Dasar Legal dan Perlindungan Anda

Di 100plus casino, kami mengoperasi mengikut peraturan yang berlaku di wilayah yang disokong dan melindungi hak serta privasi anda dengan ketat. Setiap transaksi, akaun, dan data peribadi anda...

Perlindungan Data TerperinciKeamanan Akaun PenuhSokongan Undang-Undang MalaysiaProses Penarikan Terbukti
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Legal dan Perlindungan Anda

Pernyataan Kepatuhan dan Bidang Kuasa

100plus casino beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti permainan dalam talian. Kami mematuhi persyaratan keamanan transaksi, penyimpanan data, dan privasi pengguna yang ketat. Akaun anda dilindungi melalui enkripsi end-to-end; semua deposit dan pengeluaran diverifikasi sebelum diproses. Kami tidak berkongsi maklumat akaun dengan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang kebijakan kami, hubungi pasukan sokongan undang-undang kami melalui

saluran yang disediakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Hubungan Undang-Undang dan Privasi

Team online

E-mel Sokongan Undang-Undang

Hantar soalan atau permintaan kejelasan berkaitan dasar undang-undang kami ke alamat e-mel [email protected]. Respons dijamin dalam 48 jam.

Pusat Bantuan Akaun

Kunjungi bahagian Akaun & Keamanan dalam dashboard anda untuk mencari jawapan cepat tentang privasi akaun, penarikan dana, dan perlindungan data.

Pejabat Privasi 24/7

Hubungi pasukankami melalui soalan langsung di laman utama untuk mendapatkan panduan segera tentang hak pengguna, akses data peribadi, atau pembetulan maklumat akaun.

KEAMANAN DATA DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi dan Keamanan Anda

Penyulitan Data Penuh

Semua maklumat akaun, deposit, dan penarikan anda disulitkan menggunakan protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi. Tiada data sensitif disimpan dalam bentuk teks biasa.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk fungsi akaun dan keamanan sahaja. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan privasi penyemak imbas anda tanpa menjejaskan pengalaman bermain.

Simpanan dan Pencucian Rekod

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod peribadi anda melalui portal akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi.

Kawalan Akses Akaun

Kata laluan dihash menggunakan bcrypt dengan garam; tiada kakitangan 100plus casino pernah melihat kata laluan anda. Pengesahan dua-faktor tersedia untuk pengguna yang ingin lapisan keamanan tambahan.

Permintaan Akses Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi kami yang ada tentang anda dalam format boleh alih. Proses ini selesai dalam 14 hari kerja selepas pengesahan identiti.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data akaun anda tidak tepat, anda boleh memperbaharui maklumat terus dalam tetapan akaun atau meminta pemadaman penuh dengan menulis ke [email protected].

Maklum Balas Undang-Undang dan Hak Pengguna

Anda berhak mengakses akaun anda dengan selamat, meminta salinan data peribadi, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan menghapuskan akaun sepenuhnya. Semua permintaan ini dapat dihantar kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau portal akaun.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang tempatan. Selepas tempoh ini, data dipinda atau dipadamkan melainkan kami dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

Ya. Semua maklumat akaun disulitkan dengan TLS 1.2 atau lebih tinggi. Kata laluan anda disimpan menggunakan bcrypt hashing. Anda juga boleh membolehkan pengesahan dua-faktor untuk keamanan tambahan melalui tetapan akaun.

Ya. Hantarkan permintaan pemadaman penuh ke [email protected] dengan pengesahan identiti. Akaun akan ditutup dan data anda akan dipinda mengikut peraturan penyimpanan yang berlaku dalam tempoh 30 hari.

Setiap deposit dan penarikan disulitkan dan diverifikasi sebelum diproses. Kami menggunakan penyedia pembayaran tersertifikasi (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang mematuhi piawaian PCI-DSS untuk perlindungan wang tunai.

Hubungi pasukan privasi kami di [email protected] atau gunakan saluran Pejabat Privasi 24/7 dalam akaun anda. Semua pertanyaan privasi disahkan dan ditindaklanjuti dalam 48 jam.

Kami menggunakan kuki untuk keamanan akaun dan pengalaman pengguna. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan privasi penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses akaun atau permainan.